Spørsmål & Svar

zondo-supportKundeservce er et av våre   satsingsområder

Derfor har vi et avansert supportsystem i bakhånd, som hjelper oss å hjelpe deg! Sender du en e-post til support@zondo.no vil en av våre eminente medarbeidere svare deg så fort som mulig – så bra som mulig! Vi svarer både på e-post og telefon, men for raskest behandling ta kontakt via supportsidene inne på dine kundesider.

Ønsker du å ringe oss, kan du også gjøre det på telefon 62000 808.
Våre åpningstider er man – fre 08:30 – 16:00

«Det finnes ikke dumme spørsmål, bare dumme svar»


 

Server konfigurasjon / Konfigurasjon

Vi har dessverre ikke fått utviklet bruksanvisning på norsk. Engelsk bruksanvisning finnes her http://www.cPanel.net/docs/cp/

Vær oppmerksom på at illustrasjonene ikke nødvendig stemmer helt overens med de du finner i ditt kontrollpanel. Dette kommer av at cPanel finnes i en rekke forskjellige design. Funksjonene er imidlertid de samme.

Våre webhotell har støtte for WML (Wireless Markup Language). Det er bare å lage WML sider, så vil dette fungere fint.

WML editors finner du her:
http://www.wap-shareware.com/directory/wmleditors.shtml Spesifikk serverinfo hos oss:

WML text/vnd.wap.wml
WMLC application/vnd.wap.wmlc
WMLSC application/vnd.wap.wmlscriptc
WMLSCRIPT text/vnd.wap.wmlscript
WS text/vnd.wap.wmlscript
WSC application/vnd.wap.wmlscriptc
WMLS text/vnd.wap.wmlscript
WBMP image/vnd.wap.wbmp

Noen ganger kan det være nyttig å redigere på hosts filen på din pc, for eksempel når du skal flytte domene fra en server til annen, eller før et domene er registrert.

Endringer du gjør i hosts filen vil overstyre hvor et domene peker – for din pc.

La oss si at vi har har satt opp webhotell for domenet zondo.no på ny server og ønsker å sørge for at websiden ser bra ut før vi endrer navneservere/ip for domenet.

Ved å redigere i hosts filen på min datamaskin og sette ip-adressen til den ipadressen domenet zondo.no har fått på den nye serveren – vil min datamaskin ikke gå på internett og sjekke hvor domenet ligger når jeg skriver http://zondo.no i nettleseren – datamaskinen vil alltid sjekke først i den lokale hosts filen for å se om det ligger oppføringer der.

For å redigere i hosts filen på windows vil man måtte ha administrator-rettigheter.
Du bruker Notepad (eller tilsvarende) for å redigere på hosts filen. Høyreklikk på Notepad ikonet og velger «Kjør som administrator»».
Etter at Notepad har startet opp velger du «Fil» og deretter «Åpne…»
Deretter finner du frem til hosts filen og åpner den.
På windows 7 finner du filen under «c:\system32\drivers\etc\hosts»
NB! Filen heter ikke hosts.txt så du vil måtte endre filtype fra «Tekstfiler(txt)» til «Alle filer».

Deretter legger du inn ipadresse og domene nederst i filen, slik som vist under med zondo.no
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#             127.0.0.1       localhost

#             ::1             localhost
193.93.253.120       zondo.no

Deretter er det bare å lagre filen og teste.
NB! Hvis du må åpne nytt nettleser-vindue (ikke ny fane) for at du skal se endringene.

Legg merke til at i dette eksemplet så vil kun zondo.no vise det som ligger på ip 194.144.173.122 mens www.zondo.no vil vise det som er definert i navneservere på internett. Ønsker du at www.zondo.no også skal peke til 193.93.253.120 så må du også legge det inn i hostsfilen – på egen linje.

Les mer om hosts fil på wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Hosts_(file)

Lykke til!